Preguntas frecuentes

¿Qué es Proteva?

Proteva es un bróker de seguros independiente que te ayuda a encontrar la mejor protección para ti, tu familia o tu empresa, comparando distintas aseguradoras y diseñando soluciones a la medida de tus necesidades.

¿Qué tipos de seguros ofrecen?

Trabajamos con diferentes ramos de seguros, entre ellos: Seguros de vida y gastos médicos, seguros de autos y hogar, seguros empresariales y de responsabilidad civil, y planes de ahorro e inversión con protección.

¿Proteva es una aseguradora?

No. Somos un bróker de seguros, lo que significa que representamos a varias aseguradoras y buscamos la opción más adecuada para cada cliente, sin costo adicional.

¿Tiene algún costo contratar a través de Proteva?

No. Nuestros servicios de asesoría y acompañamiento no tienen costo para ti. La prima que pagas por tu seguro es la misma que pagarías directo con la aseguradora.

¿Qué ventajas tengo al contratar con Proteva?

Comparación entre distintas aseguradoras, asesoría personalizada según tus necesidades, acompañamiento durante la contratación, renovación y en caso de siniestro, y transparencia en todo el proceso.

¿Cómo puedo cotizar un seguro?

Muy fácil: puedes dejarnos tus datos en nuestra página de contacto o escribirnos por WhatsApp, y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.

¿Qué pasa si tengo un siniestro?

En caso de siniestro, no estarás solo. Te acompañamos en la gestión con la aseguradora, resolvemos tus dudas y nos aseguramos de que recibas la atención adecuada.

¿En qué zonas operan?

Atendemos clientes en toda la República Mexicana, de manera presencial o remota según tus necesidades.

¿Puedo cambiarme a Proteva si ya tengo un seguro contratado?

Sí, es un trámite muy sencillo para poder asignar a Proteva como tu agente de seguros. Solo se debe de llenar la documentación de cambio de manera muy sencilla. De igual manera, si lo prefieres, podemos revisar tus pólizas actuales, evaluar las condiciones de la misma y determinar si existen mejores opciones para poder ajustarla al momento de tu renovación.

¿Qué aseguradoras manejan?

Trabajamos con distintas aseguradoras reconocidas en México y el mundo, seleccionadas por su solidez, calidad en servicio y respaldo en siniestros. Nuestro objetivo es ofrecerte siempre opciones confiables y competitivas.

Dentro de las principales están: GNP, Axa, Vumi, American Fidelity, Olé, Redbriedge y Qualitas.

¿Proteva me puede ayudar a entender mi póliza actual?

¡Claro! Si ya cuentas con un seguro, podemos revisarlo contigo y explicarte en lenguaje sencillo tus coberturas, exclusiones y condiciones, para que tengas total claridad.

¿Qué debo considerar antes de contratar un seguro?

Lo más importante es definir tus necesidades de protección (salud, patrimonio, negocio, etc.), tu presupuesto y el nivel de cobertura que buscas. Nosotros te guiamos paso a paso en esa decisión.

¿Puedo deducir mis seguros de impuestos?

Algunos seguros, como los de gastos médicos mayores o ciertos seguros de vida, pueden ser deducibles de impuestos. En Proteva te orientamos sobre cuáles aplican en tu caso.

¿Proteva solo atiende a personas físicas o también empresas?

Atendemos ambos. Contamos con soluciones para personas, familias y empresas de distintos tamaños que buscan proteger su patrimonio y a sus colaboradores.

¿Qué diferencia a Proteva de contratar directo con una aseguradora?

La diferencia está en la asesoría independiente y en el acompañamiento. Con nosotros tienes acceso a varias aseguradoras en un solo lugar, comparaciones objetivas y un aliado que te respalda durante toda la vida de tu seguro.